1

1、本(ben)公司(si)按(an)合同货(huo)到三(san)天(tian)内派专(zhuan)人、协同使(shi)用单(dan)位，到(dao)现(xian)场对设备(bei)开箱(xiang)调(diao)试。
2、协(xie)同使(shi)用(yong)单位(wei)做(zuo)好(hao)设(she)备从(cong)操(cao)作(zuo)使(shi)用到(dao)日常维(wei)修与保养(yang)的培训(xun)工(gong)作。

调(diao)试培训(xun)

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1、本产品采(cai)用日本(ben)（H0NDA）汽油机为动(dong)力源，在(zai)使(shi)用(yong)前(qian)会(hui)对操(cao)作(zuo)人员进(jin)行必(bi)要(yao)的(de)使用操作(zuo)维修培(pei)训。
2、在(zai)一(yi)些常(chang)见(jian)故障(zhang)中(zhong)，有(you)日本(ben)本田(tian)公司(si)提(ti)供《使用(yong)说(shuo)明(ming)书》和《用户手(shou)册》，我(wo)们还(hai)编制了《常(chang)见故(gu)障原因及(ji)排(pai)除(chu)方法(fa)》及(ji)《培训(xun)内容(rong)》。以上(shang)资料(liao)均(jun)随(sui)机(ji)装(zhuang)箱(xiang)，每台一份(fen)，便于(yu)操作(zuo)维(wei)修(xiu)人员(yuan)查询使用。
3、如本田发动机在使用中(zhong)出(chu)现问题，我们(men)负(fu)责(ze)协助各使(shi)用(yong)单(dan)位(wei)，要(yao)求本田公(gong)司(si)在(zai)中(zhong)国(guo)的经销商(shang)到(dao)现(xian)场解(jie)决(jue)，判定原因并予(yu)以排除(chu)。

本田汽(qi)油(you)机维修

下列情(qing)况(kuang)不属于“三(san)包(bao)”范畴

1、用户(hu)在(zai)运(yun)输过(guo)程中(zhong)，不(bu)慎将机器(qi)摔(shuai)坏(huai)、折断，有(you)明显磕碰和(he)变形痕(hen)迹的(de)。
2、用(yong)户因(yin)保(bao)管不善(shan)，使(shi)产(chan)品(pin)受(shou)潮、日晒(shai)、雨(yu)淋(lin)，而造成(cheng)电(dian)机(ji)烧(shao)坏的。
3、用户在(zai)使用电动(dong)型(xing)软(ruan)轴(zhou)高频捣固机(ji)时(shi)因(yin)电(dian)源(yuan)电压(ya)380V（±20V）不平(ping)衡或电(dian)缆线(xian)过(guo)长(zhang)，使电(dian)压衰(shuai)减，导致电机烧坏(huai)的(de)。
4、用户(hu)在使(shi)用过程中(zhong)，电(dian)机(ji)因(yin)缺(que)相造成电(dian)机(ji)全(quan)部烧坏的(de)。
5、超载(zai)使(shi)用将(jiang)电(dian)机(ji)烧坏的。
6、振捣(dao)棒振(zhen)捣时(shi)，用(yong)力(li)硬(ying)插(cha)、撬(qiao)钢轨(gui)、轨枕(zhen)及扣件(jian)，软管弯曲半(ban)径(jing)小于(yu)25cm造(zao)成(cheng)软(ruan)管、软(ruan)轴和其(qi)它件损(sun)坏(huai)与折(zhe)断(duan)的。
7、用(yong)户(hu)在(zai)使用(yong)时，因不(bu)按(an)产品使用(yong)说(shuo)明(ming)书(shu)要求(qiu)维护(hu)保养(yang)汽油机或(huo)操作不(bu)当造(zao)成(cheng)汽油机(ji)损坏的(de)。

24小时(shi)服务电话(hua)： 0372-2905162

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售后跟踪(zong)服(fu)务

1、所(suo)有本(ben)公(gong)司产(chan)品(pin)在(zai)使用(yong)十(shi)二个(ge)月(yue)中出(chu)现质量问(wen)题，我们(men)无(wu)偿(chang)提供、保修(xiu)、保(bao)换(huan)损(sun)坏配件(jian)。如在使(shi)用(yong)中因(yin)使(shi)用(yong)不当或(huo)技(ji)术不(bu)懂(dong)，我们无(wu)偿提(ti)供技术(shu)指(zhi)导(dao)，并三(san)天(tian)内(nei)赶(gan)到使(shi)用现场(chang)，协(xie)同(tong)处理问题。
2、公司在(zai)设备(bei)使(shi)用(yong)一(yi)段时(shi)间(jian)后，会(hui)联(lian)系使用单位(wei)听取使用(yong)情(qing)况(kuang)，并每(mei)年(nian)安排专人走(zou)访使用单位，听取反馈(kui)意(yi)见(jian)，指(zhi)导设(she)备(bei)保养(yang)、维修(xiu)工作(zuo)，作(zuo)好(hao)跟(gen)踪(zong)服务。

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